在追求微信營銷的道路上,很多系統(tǒng)窗企業(yè)一直在模仿卻從未超越,因?yàn)樗麄兺蛔プ×斯ぞ邊s忽略了工具兩端的人,系統(tǒng)窗企業(yè)本身和用戶。系統(tǒng)窗現(xiàn)在隨著生活質(zhì)量的不斷提*,人們對(duì)住宅質(zhì)量與性能有了明確要求,建筑門窗的節(jié)能性能、安全性能、隔音降噪、防曬、舒適度、耐用度越來越多的受到重視,在購買建筑門窗產(chǎn)品時(shí)除了注重門窗明顯部位如鋁材、玻璃、配件等的質(zhì)量外,相對(duì)更注重這些門窗部件組合后一個(gè)綜合性能的實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)門窗一個(gè)性能系統(tǒng)的完美有機(jī)組合,需要考慮水密性、氣密性、抗風(fēng)壓、機(jī)械力學(xué)*度、隔熱、隔音、防盜、遮陽、耐候性、操作手感等一系列重要的功能,還要考慮設(shè)備、型材、配件、玻璃、粘膠、密 封件各環(huán)節(jié)性能的綜合結(jié)果,缺一不可,*終形成*性能的系統(tǒng)門窗。當(dāng)你決定做微信營銷的時(shí)候,問自己六個(gè)問題。系統(tǒng)門窗一個(gè)性能系統(tǒng)的完美有機(jī)組合,需要考慮水密性、氣密性、抗風(fēng)壓、機(jī)械力學(xué)*度、隔熱、隔音、防盜、遮陽、耐候性、操作手感等一系列重要的功能,還要考慮設(shè)備、型材、配件、玻璃、粘膠、密 封件各環(huán)節(jié)性能的綜合結(jié)果,缺一不可,*終形成*性能的系統(tǒng)門窗。如果想清楚了,下一步做不做都是成功了一半,否則*后可能連怎么死都不知道。那我們就來逐一闡述一下與微信營銷生命線相關(guān)的六大問題。
一、移動(dòng)營銷平臺(tái)
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二、消費(fèi)者調(diào)研的平臺(tái)
1)產(chǎn)品研究是每個(gè)系統(tǒng)窗企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略非常重要的環(huán)節(jié)。大公司甚至有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門來負(fù)責(zé)。過去,通過第三方公司發(fā)送問卷或電話調(diào)查不僅成本*,而且數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。但是,通過微信直接接觸粉絲,系統(tǒng)窗企業(yè)不僅可以獨(dú)立聯(lián)系,還可以節(jié)省大量資金。
2)用戶體驗(yàn)調(diào)查顯示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,用戶體驗(yàn)將成為系統(tǒng)窗企業(yè)的核心競爭力,包括產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、品牌體驗(yàn)、物流體驗(yàn)等環(huán)節(jié),所有這些都可以被微信粉絲實(shí)時(shí)反饋,將非常有利于系統(tǒng)窗企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營調(diào)整。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
很多人根本不懂什么是crm,所以就把微信作為crm平臺(tái)。事實(shí)上,他們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做好。crm的核心是通過自動(dòng)化分析實(shí)現(xiàn)營銷、銷售管理和客戶服務(wù),從而降低營銷成本,縮短營銷周期,提*用戶滿意度。這樣,微信通過實(shí)時(shí)免費(fèi)觸達(dá)用戶,可以縮短營銷周期,降低營銷成本。與電子郵件和短信相比,它不僅更快,而且更便宜。作為用戶天然的溝通工具,微信*大地方便了用戶與系統(tǒng)窗企業(yè)溝通的體驗(yàn)和成本,特別是通過將微信與系統(tǒng)窗企業(yè)原有的crm系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)多人手動(dòng)訪問,提升客戶服務(wù)滿意度。
四、移動(dòng)官方網(wǎng)站
個(gè)人電腦時(shí)代系統(tǒng)窗企業(yè)需要官方網(wǎng)站提供信息查詢,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代系統(tǒng)窗企業(yè)還需要這樣的官方網(wǎng)站。而且用戶不需要通過百度搜索或者輸入 url 進(jìn)行訪問,只需記住系統(tǒng)窗企業(yè)昵稱搜索微信公眾號(hào)就可以得到系統(tǒng)窗企業(yè)介紹、產(chǎn)品服務(wù)、聯(lián)系信息。